Покана за участие в онлайн обучение на 26 август от 15:00 до 17:00 часа

   25-08-2020

ENTERPRISEEUROPENETWORK – ЦЕНТЪР САНДАНСКИ

към Бизнес Информационен и Консултантски Център – Сандански

 

ОРГАНИЗИРА

 

ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ НА ТЕМА:

„АКТУАЛНИ ПРАВНИ ПРОБЛЕМИ НА ПОТРЕБИТЕЛСКАТА ЗАЩИТА - ПРАВНИ ИЗИСКВАНИЯ ЗА ОНЛАЙН ТЪРГОВИЯ В БЪЛГАРИЯ И ЕС.“

 

Дата на провеждане: 26 август 2020 г. от 15:00 до 17:00 часа

 

Място на провеждане: ОНЛАЙН – ЧРЕЗ ИНТЕРНЕТ

 

Настоящата ситуация ускори дигиталната трансформация на бизнесите в България. Дигиталната трансформация обаче не се случва за 1 ден – ако компанията не се е подготвила преди това и електронната търговия не е била в нейния фокус, няма да стане от днес за утре да продава онлайн. Изисква се време, изиска се know how – да се трансформират процесите, така, че продуктите и услугите да станат достъпни за клиентите онлайн. Задължително е да се спазват и правата на онлайн потребителите при продажби от разстояние.

Онлайн обучението „Актуални правни проблеми на потребителската защита. Правни изисквания за онлайн търговия в България и ЕС.“ е предназначено за микро, малки и средни фирми, занаятчии и свободни професии, които имат желание да развиват онлайн търговия, спазвайки законовите изисквания и правата на потребителите в България и ЕС.  В систематизиран вид ще Ви покажем основните нормативни изисквания и законови изменения.

Поканили сме водещ практик - експерт в областта на електронната търговия, който ще сподели ценен опит и съвети за потребителската защита и как онлайн търговците трябва да отговарят на правните изисквания.

НЯМА ТАКСА ЗА УЧАСТИЕ.

ИЗИСКВА СЕ ПРЕДВАРИТЕЛНА ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ ТУК

!!! На посочения от Вас имейл в регистрационната форма, ще получите линк за включване в онлайн обучението.

Линка ще Ви бъде изпратен 30 минути преди началото на онлайн обучението.

                                ПРОГРАМА

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15:00 – 15:40

ОНЛАЙН ПРОДАЖБИ  НА СТОКИ И УСЛУГИ НА ПОТРЕБИТЕЛИ          

Закон за защита на потребителите        

Директива за правата на потребителите            

Право на информация 

Пред-договорна информация          

Сключване на договор от разстояние         

Изпълнение на договора от разстояние      

Какво се променя от 2021 г. 

Продажба на цифрово съдържание

 

 

 

 

 

15:40 – 16:10

ОНЛАЙН ПРОДАЖБИ НА СТОКИ И УСЛУГИ НА ПОТРЕБИТЕЛИ        

Прекратяване на договора за продажба

Връщане на парите и срокове

Допълнителни изисквания

Без право на отказ

Връщане на парите           

 

 

 

 

 

 

 

16:10 – 16:30

ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ НА СТОКИ

Как може да се поиска обезщетение и на какво има право клиента?

Гаранционна отговорност на продавача

Рекламация на потребителя

Поправка или замяна на стоката

Намаляване на цената или връщане на парите   

Търговска гаранция            

 

 

 

 

 

16:30 – 16:50

ПОТРЕБИТЕЛСКИ СПОРОВЕ В ЕС

Европейски Потребителски Центрове (ЕСС)

Разглеждане на молби

Законодателна рамка за Алтернативно Решаване на Спорове (АРС)

Онлайн платформа

Ползи от АРС   / Информация за органите на АРС

Нови задължения           

16:50 – 17:00

 

ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

 

Лектор: Жанет Найденова – Маркетинг Консултант, Председател на Българска Е-комерс Асоциация www.beabg.com

Притежава над 30 годишен професионален опит в областта на информационните технологии и маркетинга, 8 от които – в световна FORTUNE 500 ИТ компания, достигайки позиция Маркетинг директор за ЕМЕА.  Отличена е като “Най-добър маркетинг консултант за Югоизточна Европа” от  SEED (Southeast Europe Enterprise Development) – донорска организация на IFC (International Funds Corporation) към Световната банка.
Тя е първият преподавател по е-бизнес в магистърска програма по е-бизнес на Софийския Университет, сертифициран Магистър по
Guerrilla Marketing, издател на множество “White Papers” в областта на технологиите и e-бизнеса, ментор в двусеместриалната програма Ecommerce Success към Стопанския факултет на СУ.

 

Какво ще получите:

  • Практическо обучение, концентрирано в 2 часа, за актуални правни проблеми на потребителската защита в България и ЕС на разбираем език;
  • Приложими за разбиране и спазване правни изисквания, които да приложите на практика; 
  • Пряк достъп до лектор с богат практически опит и знания в областта на електронната търговия, с който да обсъждате идеите си по време на обучението и да получавате безплатни консултации и насоки.

Оставаме на разположение за допълнителна информация и въпроси на посочените по-долу контакти:

 

Enterprise Europe Network – център Сандански

към Сдружение Бизнес Информационен и Консултантски Център - Сандански

Тел: 0746 30549, моб.: 0899 806477

е-mail: office@bicc-sandanski.org

www.bicc-sandanski.org/een

 

 

НОВИНИ

   14-09-2020

НАЦИОНАЛНО УЧАСТИЕ GULFOOD 2021

От Изпълнителната агенция за насърчаване на малките и средните предприятия (ИАНМСП) отправят покана за участие в специализирана изло...

 още... 

   11-09-2020

Оперативна програма „Развитие на регионите“ 2021-2027 г. ще е с бюджет 3 млрд. лв. и ще бъде с три приоритетни оси

Одобрен е работният проект на новата Оперативна програма „Развитие на регионите“ за периода 2021-2027 г., който страната ни ще внесе за ...

 още... 

   09-09-2020

Уебинар „Възможности за финансиране“

Съветът по инвестиции и Съветът на браншовите организации при Българската търговско-промишлена палата организират съвместен уебина...

 още... 

   03-09-2020

Агенцията по заетостта отново проучва работодателските потребности от кадри

Агенцията по заетостта отново стартира проучване сред работодателите в България за техните потребности от работна сила. Втората за год...

 още... 

   02-09-2020

Първи етап за представяне на проектни предложения по "Фонд за иновации"

До 29 октомври 2020 г. ще се приемат проектни предложения по "Фонда за иновации" - една от най-големите програми в света за подкрепа на иновац...

 още... 

   31-08-2020

Онлайн семинар на тема: "Преминаване на небитови потребители на електроенергия към свободен пазар от 01.10.2020 г."

Асоциацията на индустриалния капитал в България (АИКБ) и Българската търговско-промишлена палата (БТПП) имат удоволствието да Ви поканя...

 още... 

   25-08-2020

Покана за участие в онлайн обучение на 26 август от 15:00 до 17:00 часа

ENTERPRISEEUROPENETWORK – ЦЕНТЪР САНДАНСКИ към Бизнес Информационен и Консултантски Център – Сандански   ОРГАНИЗИРА   ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ...

 още... 

АКТУАЛНО

25-08-2020

Стартира процедурата за Ваучерна схема за предоставяне на ИКТ услуги на МСП


Изпълнителната агенция за насърчаване на малките и средните предприятия съобщава, че от 10.00 часа на 31 август 2020 г. до 16.30 часа на 30 септември 2020 г. българските компании ще могат да кандида...

 още.. 


25-11-2019

BG16RFOP002-2.034 - Ваучерна схема за предоставяне на услуги за емитиране на ценни книжа на капиталовите пазари


BG16RFOP002-2.034 - Ваучерна схема за предоставяне на услуги за емитиране на ценни книжа на капиталовите пазари Ваучерна схема за предоставяне на услуги за емитиране на ценни книжа на капиталовите п...

 още.. 

РЕКЛАМА